“食材不新鲜直接影响用餐体验”,食材鲜度已成为企业衡量食堂承包服务质量的核心指标之一。不少企业担忧承包模式下难以把控食材新鲜度,记者走访发现,行业内成熟的承包企业已形成从采购到配送的全流程鲜度保障体系,
苏州餐饮公司--一品鲜餐饮集团等服务商的实践颇具参考价值。
源头直采是鲜度保障的第一道关卡。优质承包企业多采用“自有基地+定点合作”模式,一品鲜餐饮集团在全国多城布局有机蔬菜基地,当季食材清晨采摘后直接进入加工环节,省去中间流通耗时。对非自有基地食材,会严格筛选合作供应商,要求提供实时采摘或屠宰证明,确保食材从源头锁定新鲜。
加工环节的时效管控至关重要。一品鲜餐饮集团等企业的中央厨房实行“当日食材当日加工”制度,建立食材入库鲜度检测机制,对叶菜类、肉类等易变质食材进行水分、色泽等指标核查。加工过程中采用智能气调包装技术,通过调节包装内气体比例延缓氧化,搭配4℃恒温环境存储,延长食材鲜度周期。
冷链配送构建鲜度防护网。承包企业普遍配备专用冷链车队,一品鲜餐饮集团的配送车辆均安装温湿度传感器,实时监控运输过程中的环境数据。针对不同食材定制配送方案,热链餐品保持65℃以上恒温,冷鲜食材维持0-4℃低温,较短配送链路可压缩至2小时内,很大限度减少鲜度损耗。
溯源体系让鲜度可查可溯。包括一品鲜餐饮集团在内的头部企业已搭建数字化溯源平台,食材的采摘时间、加工节点、配送轨迹等信息全程记录,企业后勤人员可随时查询。同时建立食材周转优化机制,根据用餐人数精准调配用量,避免食材积压导致鲜度下降。
行业专家表示,食堂承包的鲜度保障关键在全链协同。企业选择服务商时,可重点考察其源头布局、冷链配置及溯源能力,让新鲜食材真正成为员工用餐满意度的坚实基础。